副經理 - Landau's

職位簡介

管理餐廳日常運營，包括員工培訓和日常行政工作。領導、監督和培訓團隊以提供優質的客戶服務，確保達成銷售目標、關鍵績效指標和運營效率。迅速有效地解決客戶投訴和營運問題。保持設備良好狀態並維護所有場地的完美衛生環境。監督並維持食物質量、衞生和工作安全的高標準。負責製作準時且準確的公司營運狀況報告。執行公司指派的任何其他餐廳工作。

主要職責

• 管理餐廳日常運營，包括員工培訓和日常行政工作
• 領導、監督和培訓團隊以提供優質的客戶服務，確保達成銷售目標、關鍵績效指標和運營效率
• 迅速有效地解決客戶投訴和營運問題
• 保持設備良好狀態並維護所有場地的完美衛生環境
• 監督並維持食物質量、衞生和工作安全的高標準
• 負責製作準時且準確的公司營運狀況報告
• 執行公司指派的任何其他餐廳工作

職位要求

• 至少2年相關職位的工作經驗
• 性格開朗，對美食和優質客戶服務充滿熱情
• 證明能夠在快節奏、高壓環境中有效工作
• 卓越的人際關係和溝通技巧，具有問題解決和衝突化解的才能
• 強大的領導能力和團隊建設能力
• 自我驅動、進取心強，具有強烈的責任感
• 優秀的管理技能，思想積極、服務細緻、以客為本
• 中文和英文的書寫和口語能力強

語言要求