接待員

職位簡介

Epicurean Group 誠聘一位形象專業、態度親切的接待員，加入我們其中一間西餐廳。你將駐守前台，負責處理訂座、迎賓及安排座位、接聽電話及回覆電郵查詢，並協助樓面團隊在高流量環境中為賓客提供順暢而專業的到店體驗。申請人須具備至少兩年大型西餐廳接待工作經驗。月薪：港幣20,000元。你將加入一個享譽業界的餐飲集團，與經驗豐富的營運團隊合作，並獲得實質的晉升空間。

主要職責

• 管理預訂、迎接客人、引領客人入座，並專業地處理客人查詢以維持運營順暢
• - 操作 POS 系統、BistroChat（餐枱管理及預訂系統，具實時 POS 整合）、Auphan 及第三方平台
• - 處理活動查詢，與銷售及活動團隊緊密合作

職位要求

• 最少 2 年於香港大型西餐廳的工作經驗，具備優質的客戶服務技能
• - 溝通能力強，能在高流量環境中保持團隊合作
• - 英文、粵語及普通話的書寫及口語表達能力良好
• - 能即時上班者優先

語言要求